por Comunicaciones Pratt | Feb 25, 2021 | ONG
Seguramente has tenido la sensación de que el volumen de trabajo en tu organización es inabarcable. Especialmente si no cuentas con el apoyo de sistemas que ayudan a priorizar y ordenar la información, las tareas y la relación con los clientes. ¿Qué es CRM? El CRM,...
por Comunicaciones Pratt | Ago 12, 2020 | ONG
Cuando gestionas las redes sociales para una organización no lucrativa, la mayoría de tu tiempo lo empleas en crear publicaciones sobre contenido sensible o temas delicados. No siempre es fácil saber cómo hablar sobre este contenido sensible de manera adecuada en...
por Comunicaciones Pratt | Jul 29, 2020 | ONG
En Pratt Consulting tenemos la gran suerte de poder trabajar con organizaciones sin ánimo de lucro extraordinarias que desempeñan una gran labor. Por ello, cada mes queremos poner el foco en una que debes conocer, para destacar lo que hacen, cómo lo hacen y por qué...
por Comunicaciones Pratt | Jul 24, 2020 | ONG, Opiniones
El pasado lunes 20 de julio Salesforce anunciaba su nueva tecnología: Service Cloud Voice, una centralita telefónica digital en colaboración con AWS y Amazon Connect. El teléfono ha sido la última pieza de tecnología de servicio al cliente en modernizarse. Hemos visto...
por Comunicaciones Pratt | Jul 22, 2020 | ONG
¿Cómo planeas tu contenido en las redes sociales? No todos los días y horas son iguales para tus seguidores, por eso es importante descubrir cuáles son los mejores momentos para publicar en redes sociales. El mejor momento para publicar en redes sociales va a ser...
por Comunicaciones Pratt | Jul 1, 2020 | ONG
Es el momento de sacarle partido a la era digital con las mejores herramientas digitales que nos permiten agilizar los procesos y hacernos la vida más fácil. El problema es que hay demasiadas herramientas y debemos dedicar nuestro tiempo a los fines de nuestra...
